Open to Work Games · Dungeon Clash

Política de Privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026

Esta política explica o tratamento de dados relacionado ao Dungeon Clash (pacote Android com.dungeonclash.kluk) e a este site. A Open to Work Games é responsável pelo tratamento dos dados sob seu controle. Contato de privacidade: contact@opentoworkgames.com.

1. Dados que podem ser tratados

• Conta e perfil: identificador de jogador, nome escolhido, código de amizade, personagem e vínculo de autenticação com Google Play Games ou conta de visitante. Não recebemos sua senha Google.
• Progresso e interação: partidas, ações de combate, inventário, moedas virtuais, compras resgatadas, recompensas, rankings, clãs, contribuições, expedições, convites, mensagens de chat e Correios.
• Compras: produto, identificadores e comprovantes técnicos da transação, estado da compra e entrega. O processamento do pagamento é realizado pelo Google Play; não armazenamos o número completo do cartão ou a senha bancária.
• Dados técnicos: endereço IP, identificadores técnicos, versão do aplicativo, dispositivo e sistema operacional, registros de conexão, falhas e eventos necessários à segurança e ao funcionamento dos serviços.
• Atendimento: endereço de e-mail e informações que você enviar voluntariamente ao suporte.
• Publicidade: quando o módulo de anúncios é utilizado, os provedores podem tratar identificadores de publicidade/dispositivo, IP e localização aproximada derivada dele, interações com anúncios e dados de diagnóstico, de acordo com as configurações e escolhas de privacidade aplicáveis.

2. Para que usamos os dados

Para autenticar jogadores, manter o progresso em nuvem, conectar partidas, executar funcionalidades sociais, validar compras e recompensas, atender solicitações, prevenir fraude e abuso e corrigir falhas. O nome escolhido, posições em rankings, informações de clã e mensagens que você compartilha podem ser vistos por outros jogadores. Não publique dados pessoais sensíveis no nome ou chat.

Conforme a finalidade e a legislação aplicável, o tratamento se apoia na execução do serviço solicitado, no cumprimento de obrigações legais, no interesse legítimo em segurança e funcionamento do serviço ou no consentimento, quando necessário. O consentimento pode ser revogado sem invalidar o tratamento anterior.

3. Serviços utilizados e compartilhamento

Utilizamos serviços de terceiros necessários à operação. Entre eles:

• Unity Gaming Services: autenticação, dados em nuvem, lógica de servidor, economia, salas e funcionalidades sociais; política da Unity.
• Photon (Exit Games): comunicação e conexão de partidas multijogador; política do Photon.
• Google: Google Play Games, Google Play Billing, AdMob, gerenciamento de consentimento e infraestrutura Google Cloud para validar recompensas; política do Google.
• Unity Ads: anúncios recompensados por meio de mediação, quando habilitados; privacidade para jogadores da Unity.
• HostGator: hospedagem do site e registros técnicos de acesso.

Os provedores podem processar dados em outros países, sujeitos aos seus mecanismos de proteção e às exigências legais aplicáveis. Dados também podem ser divulgados para cumprir uma obrigação legal, proteger direitos ou investigar fraude. Não comercializamos o cadastro dos jogadores.

4. Anúncios e escolhas de privacidade

O jogo prevê anúncios recompensados opcionais, como benefícios na loja ou duplicação de recompensas elegíveis. Assistir a um anúncio não equivale a autorizar toda forma de personalização. As escolhas de privacidade são apresentadas quando exigidas e podem ser revistas nas configurações do jogo quando essa opção estiver disponível.

AdMob e Unity Ads podem tratar dados inclusive para entregar anúncios não personalizados, medir sua exibição e prevenir fraude. Na fase de desenvolvimento, os anúncios devem permanecer em modo de teste. A confirmação técnica de uma recompensa é validada no servidor para evitar duplicações; o encerramento de um anúncio antes da condição necessária pode não gerar recompensa.

5. Conservação e segurança

Mantemos os dados de conta e progresso enquanto forem necessários à prestação do serviço ou até uma solicitação de exclusão aplicável. Registros de compras, prevenção de fraude, segurança e obrigações legais podem precisar ser mantidos pelo período necessário à respectiva finalidade, mesmo após a exclusão. Quando houver essa exceção, informaremos na resposta à solicitação a categoria, o motivo e o período aplicável. Cópias de segurança podem levar tempo adicional para expirar e não devem ser usadas para reativar uma conta excluída.

Adotamos controles de acesso, comunicação protegida nos serviços compatíveis e validação de operações no servidor. Nenhum sistema é absolutamente isento de riscos.

6. Seus direitos e exclusão

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição quando cabível, revogação de consentimento e exclusão de dados, conforme a legislação aplicável, inclusive a LGPD. Use a página de exclusão de conta e dados ou escreva ao nosso contato. Podemos solicitar uma verificação proporcional de titularidade antes de atender, para proteger sua conta.

Excluir a conta do Dungeon Clash não exclui sua conta Google ou conta de outros provedores. Desinstalar o aplicativo, sair da conta ou apagar dados locais também não equivale a excluir os registros em nuvem. Registros mantidos pelo Google Play ficam sujeitos às políticas e obrigações próprias do Google.

7. Público e proteção de menores

Dungeon Clash não é direcionado ao público infantil. A classificação indicativa exibida na loja não representa, por si só, uma declaração de que o jogo foi desenvolvido para crianças. Menores devem contar com a orientação e a autorização de seu responsável quando exigidas pela legislação. Se acreditar que recebemos dados de uma criança de forma inadequada, entre em contato para verificarmos e adotarmos as medidas necessárias.

8. Este site

As páginas estáticas deste site não incluem ferramentas próprias de publicidade, rastreamento de comportamento ou cookies de análise. A hospedagem pode registrar IP, horário, navegador e páginas acessadas para entrega e segurança. Links externos e seu aplicativo de e-mail estão sujeitos às políticas dos respectivos serviços.

9. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no jogo, nos provedores ou na legislação. A data acima identifica a versão atual. Mudanças relevantes e novos consentimentos serão comunicados quando necessários.

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